Dataskydds- och registerbeskrivning

I enlighet med EU allmänna dataskyddsförordning (GDPR) om skydd för fysiska personer vid behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter.

Personuppgiftsansvarig

cerubishop.shop / Adamas Oy
FO-nummer: 3322222-4
Hirsundintie 73
21500 Piikkiö, Finland

Dataskyddsansvarig:
Adamas Oy
E-post: info@cerubishop.shop

Ikraftträdandedatum: 21.03.2023

Denna integritetspolicy gäller för webbplatsen cerubishop.shop.

INLEDNING

Denna integritetspolicy (tillsammans med våra användarvillkor, försäljningsvillkor och övriga dokument som hänvisas till i dessa) beskriver vilka personuppgifter vi samlar in från dig eller som du lämnar till oss via www.cerubishop.shop samt hur dessa uppgifter kan användas eller lämnas ut.

Med uttrycken ”Cerubi / www.cerubishop.shop”, ”vi”, ”oss” och ”vår” avses i denna policy cerubishop.shop, som är en del av det finländska företaget Adamas Oy med FO-nummer 3322222-4.

Läs denna integritetspolicy noggrant för att förstå hur vi behandlar dina personuppgifter. Genom att använda eller kontakta vår webbplats godkänner du denna integritetspolicy samt insamling och användning av personuppgifter i enlighet med dess villkor.

Denna integritetspolicy kan uppdateras från tid till annan. Om du fortsätter att använda webbplatsen efter att ändringar har publicerats anses du ha accepterat de uppdaterade villkoren. Vi rekommenderar därför att du regelbundet granskar denna policy.

Om inget annat anges gäller den aktuella versionen av integritetspolicyn för all information som vi har om dig och ditt konto hos oss.

Du bör läsa denna policy noggrant. Om du inte accepterar våra rutiner för behandling av personuppgifter kan du välja att inte använda vår webbplats. Genom att använda någon del av webbplatsen accepterar du denna integritetspolicy, våra användarvillkor och våra försäljningsvillkor.

BARN UNDER 16 ÅR

Ingen person under 16 år får lämna personuppgifter till vår webbplats eller på annat sätt till Adamas Oy.

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du är under 16 år ska du inte registrera dig på webbplatsen, handla via webbplatsen eller lämna uppgifter såsom namn, adress, telefonnummer eller e-postadress.

Om vi upptäcker att vi har samlat in personuppgifter om ett barn under 16 år utan vårdnadshavares samtycke kommer vi att radera dessa uppgifter utan dröjsmål.

Om du tror att vi kan ha uppgifter om ett barn under 16 år ber vi dig kontakta oss omedelbart.

DINA RÄTTIGHETER

Enligt Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning (GDPR) har du ett antal rättigheter avseende dina personuppgifter.

Du har bland annat rätt att:

• begära tillgång till dina personuppgifter,
• begära rättelse av felaktiga uppgifter,
• begära radering av dina uppgifter,
• få dina uppgifter överförda till en annan tjänsteleverantör (dataportabilitet),
• begära begränsning av behandlingen,
• invända mot behandlingen av dina uppgifter.

Om behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på ditt samtycke, till exempel för marknadsföring, har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

I enlighet med GDPR kan Adamas Oy i vissa fall ta ut en administrativ avgift för att verkställa ovanstående rättigheter. Vi kan också kräva att du styrker din identitet innan en begäran behandlas.

Om du vill radera ditt konto helt, vänligen kontakta oss via:

info@cerubishop.shop

Om du tidigare har samtyckt till att ta emot marknadsföring men inte längre vill få marknadsföringsmeddelanden från oss, innehåller varje marknadsföringsutskick tydliga instruktioner för hur du kan avsluta prenumerationen.

Du kan även när som helst återkalla ditt samtycke via sidan ”Mitt konto”.

Om du anser att vi inte följer gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet.

INFORMATION SOM VI SAMLAR IN

Registrerade användare är våra kunder eller potentiella kunder.

Vi samlar in olika typer av information om användare av vår webbplats. För att kunna erbjuda våra tjänster behöver vi normalt ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer.

Om du handlar i vår webbutik behöver vi även din adress för att kunna leverera beställningen. Beroende på valt betalningssätt kan betalningsuppgifter behövas för att genomföra köpet.

Vi lagrar aldrig fullständiga kreditkortsnummer.

INFORMATION SOM DU LÄMNAR TILL OSS

Vi kan samla in följande uppgifter:

• Uppgifter som du lämnar när du registrerar ett konto, gör köp, returer eller byten eller kontaktar vår kundservice. Detta inkluderar namn, postadress, e-postadress, telefonnummer samt uppgifter om köp, returer och byten.
• Register över korrespondens mellan dig och oss, inklusive e-postmeddelanden.
• Information om transaktioner som genomförs via webbplatsen, inklusive namn, e-postadress och leveransadress.
• Information som lämnas vid deltagande i tävlingar, utlottningar, undersökningar, kampanjer eller sponsrade aktiviteter.
• Information om problem eller fel som du rapporterar till oss.
• Information från sociala medier såsom Facebook eller YouTube när du interagerar med våra sidor eller applikationer.
• Information som vi får från tredje part, exempelvis affärspartners eller kunder, inklusive hänvisningar till vår webbplats.

INDIREKT INSAMLING / SOCIALA MEDIETJÄNSTER

Vår webbplats gör det möjligt för dig att använda tredjepartsplattformar för sociala medier såsom Facebook, Pinterest, Twitter och Google+.

Detta sker genom användning av sociala medieplugin-program, såsom Facebooks ”Gilla”-knapp, Twitters ”Tweet”-funktion, Pinterests ”Pin”-knapp och Googles ”+1”-funktion.

När du använder dessa tjänster och deras tillägg delar du information med respektive tjänsteleverantör. Sådan informationsdelning regleras av respektive tjänsts egen integritetspolicy.

Dessa tjänster kan också samla in information om dig, såsom din aktivitet, eller informera dina sociala kontakter om att du har använt vår webbplats. De kan även följa din aktivitet över flera webbplatser för att visa riktad reklam.

Vi rekommenderar att du läser integritetspolicyn för varje social medietjänst som du använder.

Vi kan från tid till annan lägga till nya sociala medieplugin-program och funktioner på vår webbplats.

IP-ADRESSER, COOKIES OCH WEBBEACONS

Användningsuppgifter och IP-adresser

När du använder vår webbplats kan vi samla in information om ditt besök, såsom trafikdata, platsdata, loggar och annan kommunikationsinformation.

Vi kan även samla in uppgifter om din dator och internetanslutning, inklusive:

• IP-adress
• operativsystem
• webbläsartyp

Informationen används för systemadministration, statistik och rapportering.

Dessa uppgifter används normalt inte för att identifiera en enskild person. Om de däremot kan kopplas till en identifierbar fysisk person behandlas de som personuppgifter enligt denna integritetspolicy.

COOKIES

En cookie är en liten textfil som lagras på användarens enhet av webbläsaren.

Vi använder cookies för att utveckla, förbättra och anpassa vår webbplats samt för marknadsföringsändamål.

Cookies kan användas för att:

• analysera användning och besöksmönster,
• spara information om dina preferenser,
• anpassa webbplatsen efter dina intressen,
• göra sökningar snabbare,
• känna igen dig när du återvänder till webbplatsen,
• hålla reda på produkter i kundvagnen.

Du kan när som helst blockera eller radera cookies genom inställningarna i din webbläsare.

Om du väljer att blockera cookies kan vissa funktioner på webbplatsen fungera begränsat eller inte alls.

Om du inte har ändrat inställningarna i din webbläsare för att blockera cookies kommer vårt system att placera cookies på din enhet när du använder webbplatsen.

WEBBEACONS

På vår webbplats kan det förekomma elektroniska bilder, så kallade webbeacons (även kallade ”single-pixel GIFs”).

Dessa används för att:

• räkna antalet besökare på vissa sidor,
• samla statistik om användningen av webbplatsen,
• kontrollera webbplatsens och serverns funktionalitet.

Webbeacons används inte för att få tillgång till personuppgifter utan endast för att samla in statistik om användningen av webbplatsen.

LOGGFILER

Liksom de flesta webbplatser använder vi loggfiler.

Loggfiler kan innehålla information om:

• IP-adresser,
• webbläsartyp,
• internetleverantör (ISP),
• hänvisnings- och utgångssidor,
• plattformstyp,
• datum och tid för besöket,
• antal klick.

Vi använder denna information för att:

• analysera trender,
• administrera webbplatsen,
• förebygga bedrägerier,
• följa användarnas rörelser på webbplatsen,
• sammanställa statistiska och demografiska rapporter.

TREDJEPARTSTJÄNSTER FÖR MARKNADSFÖRING

Vi kan använda olika reklam- och remarketingtjänster för att visa riktad reklam baserad på dina tidigare besök och intressen.

Sådana tjänster kan placera remarketingpixlar eller webbeacons på webbplatsen för att identifiera din webbläsare och visa relevanta annonser.

Vi kopplar aldrig personligt identifierbar information till remarketinglistor, cookies eller andra anonyma identifierare.

Vi använder inte heller känsliga uppgifter, såsom demografiska data eller platsinformation, för att identifiera enskilda personer i marknadsföringssyfte.

Analysdata som samlas in eller delas med oss behandlas anonymt.

Vi säljer eller överför inte personuppgifter till externa marknadsförare genom remarketingteknik.

För att administrera och genomföra marknadsföring kan vi anlita tredjepartsleverantörer.

Dessa tjänster kan samla in information via cookies och analysverktyg såsom Google Analytics.

Sådan information kan omfatta:

• cookies,
• IP-adresser,
• enhets- och programvaruidentifierare,
• hänvisande och avslutande URL-adresser,
• användarbeteende och användningsdata,
• köp- och användningshistorik,
• MAC-adresser,
• mobilidentifierare och liknande teknisk information.

Vi använder bland annat följande tredjepartstjänster:

Google Analytics – mer information finns på Googles webbplats.

Facebook – mer information finns på Facebooks webbplats.

Om du vill blockera en specifik tredjepartscookie rekommenderar vi att du besöker respektive tjänsteleverantörs webbplats för mer information om hur detta görs.

HUR ANVÄNDER VI PERSONUPPGIFTER?

Vi använder de personuppgifter som vi samlar in från dig eller som du lämnar till oss på följande sätt:

LEVERANS AV PRODUKTER OCH TJÄNSTER

För att kunna behandla och administrera köp, beställningar, betalningar, returer, produktbyten, förfrågningar och kundserviceärenden behöver vi behandla dina personuppgifter.

Tillhandahållandet av vissa personuppgifter är en förutsättning för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter gentemot dig. Om du inte lämnar de uppgifter som krävs kan vi inte ingå eller upprätthålla en affärsrelation med dig.

MARKNADSFÖRING

Med ditt samtycke kan vi skicka:

• nyhetsbrev,
• kampanjer,
• rabattkuponger,
• specialerbjudanden,
• information om evenemang,
• marknadsföringsmeddelanden via e-post eller mobilkommunikation.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring.

INTERN VERKSAMHET

Vi kan använda dina personuppgifter för att:

• anpassa webbplatsen till din enhet,
• tillhandahålla interaktiva funktioner,
• informera om ändringar i våra tjänster eller produkter,
• utföra statistik- och analysarbete,
• förbättra våra tjänster och kundupplevelsen.

I dessa fall grundar sig behandlingen på vårt berättigade intresse att utveckla och bedriva verksamheten.

EFTERLEVNAD AV LAGSTIFTNING

Vi kan behandla personuppgifter för att:

• uppfylla lagstadgade skyldigheter,
• skydda våra rättigheter,
• svara på myndighetsförfrågningar,
• förebygga bedrägerier och missbruk,
• hantera rättsliga anspråk.

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering enligt definitionen i GDPR.

ÖVERFÖRING AV PERSONUPPGIFTER

Den huvudsakliga mottagaren av personuppgifter är Adamas Oy.

För att kunna erbjuda våra tjänster kan vi dock dela nödvändiga uppgifter med utvalda samarbetspartners och tjänsteleverantörer.

Vi delar endast den information som är nödvändig för det aktuella ändamålet.

DELNING MED UNDERLEVERANTÖRER

Vi kan lämna ut personuppgifter till företag som hjälper oss att bedriva vår verksamhet, exempelvis:

• betalningsförmedlare,
• logistik- och transportföretag,
• IT- och systemleverantörer,
• kundservice- och marknadsföringspartners.

Vi kan även dela uppgifter med företag inom samma koncern eller med företag som representerar varumärken och produkter som marknadsförs via våra webbplatser.

DELNING FÖR MARKNADSFÖRINGSÄNDAMÅL

Med ditt samtycke kan vi dela vissa personuppgifter med sociala medieplattformar, såsom Facebook eller YouTube, för att administrera marknadsföring och annonsering.

Vi kan även använda externa tjänsteleverantörer för att hantera annonsering och skapa en mer relevant användarupplevelse.

UTLÄMNANDE FÖR ANDRA ÄNDAMÅL

Vi kan lämna ut personuppgifter om det krävs:

• enligt lag,
• genom myndighetsbeslut,
• genom domstolsbeslut,
• för att skydda våra rättigheter, vår egendom eller vår säkerhet,
• för att förebygga bedrägerier eller minska kreditrisker.

Vid en företagsöverlåtelse, fusion, försäljning eller annan omstrukturering kan personuppgifter överföras till den nya ägaren som en del av verksamheten.

LAGRING AV PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter lagras inte längre än vad som är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in.

När uppgifterna inte längre behövs raderas de eller anonymiseras så att de inte längre kan kopplas till en identifierbar person.

Adamas Oy tillämpar tydliga rutiner för lagring och gallring av personuppgifter och strävar efter att regelbundet radera inaktuell information.

Lagringstiden varierar beroende på syftet med behandlingen.

Exempelvis:

• kreditkortsuppgifter lagras aldrig i sin helhet,
• uppgifter som krävs för att hantera en beställning lagras så länge det behövs för att fullgöra avtalet och uppfylla lagstadgade skyldigheter,
• marknadsföringsuppgifter lagras så länge samtycket är giltigt.

Även efter att kundrelationen har upphört kan vi vara skyldiga att lagra vissa uppgifter om det finns en laglig grund för detta, exempelvis bokföringsskyldighet eller rättsliga anspråk.

DATASÄKERHET

Adamas Oy använder moderna och lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter.

Vi värnar om sekretessen, integriteten och säkerheten för de uppgifter som vi behandlar.

För att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller utlämnande använder vi:

• tekniska skyddsåtgärder,
• organisatoriska säkerhetsrutiner,
• fysiska säkerhetsåtgärder.

Personuppgifter lagras huvudsakligen på skyddade servrar bakom brandväggar.

När vi anlitar externa samarbetspartner kräver vi att de följer samma höga säkerhetsstandarder som vi själva.

Endast behöriga personer har tillgång till personuppgifter.

Alla betalningstransaktioner skyddas genom SSL-kryptering.

Trots våra säkerhetsåtgärder kan ingen överföring av information via internet garanteras vara helt säker. Överföring av uppgifter sker därför alltid på användarens eget ansvar.

KONTAKTUPPGIFTER

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter kan du kontakta oss:

Adamas Oy
Hirsundintie 73
21500 Piikkiö
Finland

E-post: info@cerubishop.shop

FO-nummer: 3322222-4